Вердикт FactCheckers: Мошенничества в сфере ЖКХ в 2026 году сместились в сторону установки вредоносных приложений и сорванных пломб. Аферисты под видом сотрудников Мосэнергосбыта и Водоканала обманывают собственников жилья на сотни тысяч рублей. Разбираем истории из жизни и методы защиты.

1. История №1. Вредоносное приложение `EnergoUchet.apk`

Семья Сергеевых проживает в Красногорске (Подмосковье). На домашний телефон поступил звонок от «старшего инспектора энергосбыта»: «У вас за 3 года образовалась переплата за электроэнергию в размере 18 400 рублей. Чтобы мы перечислили вам деньги, скачайте наше новое официальное приложение учета "Мосэнерго-Учет.apk" по ссылке в СМС».

Глава семьи скачал и установил файл. Через 2 минуты телефон заблокировался, а со счетов в Сбербанке и Альфа-Банке списались 310 000 рублей. Скачанный файл оказался банковским трояном, перехватившим управление смартфоном.

2. История №2. Сорванные пломбы и штраф в 35 000 рублей

К Раисе Ивановне (71 год, Челябинск) пришли двое мужчин в синих комбинезонах: «Плановая проверка электросчетчиков». Пока один отвлекал женщину вопросами, второй незаметно сорвал заводскую пломбу. После этого лжеинспекторы заявили: «У вас сорвана пломба! Это штраф 100 000 рублей или отключение света. Но мы можем решить вопрос на месте за 35 000 рублей». Испуганная женщина отдала все наличные деньги.

3. Правила безопасности при общении с коммунальщиками

• Никогда не скачивайте .apk-файлы по ссылкам из СМС! Приложения коммунальных служб ставятся только из RuStore или Google Play.
• Все перерасчеты переплат за ЖКХ **автоматически снижают сумму в следующей квитанции ЕПД**. Никаких денег на карты коммунальщики не переводят.
• Не пускайте незнакомых людей к счетчикам без предварительного письменного уведомления от вашей управляющей компании (ЖЭК/ТСЖ). Проверяйте служебные удостоверения.