Жительница столицы столкнулась с непредвиденной ситуацией при покупке нового автомобиля. Женщина полностью оплатила транспортное средство, стоимость которого составила около четырёх миллионов рублей.

Несмотря на завершение финансовой части сделки, получить ключи от машины ей не удалось. Представители автосалона отказали москвичке в выдаче оплаченного товара.

Причиной инцидента стал технический сбой, произошедший непосредственно в процессе оформления необходимых документов на автомобиль. Система дала ошибку, что сделало невозможным юридическое завершение процедуры передачи прав собственности и фактической выдачи ключей.

В результате технического сбоя покупательница фактически лишилась возможности начать эксплуатацию своего нового транспортного средства сразу после оплаты. Автомобиль остался на территории дилерского центра.

Ситуация оставила женщину без средства передвижения, несмотря на то, что все финансовые обязательства перед продавцом были выполнены в полном объёме. Деньги за машину уже поступили на счёт продавца.

Данный случай демонстрирует риски, связанные с цифровизацией процессов купли-продажи дорогостоящих товаров, когда зависимость от корректной работы программного обеспечения может остановить сделку на финальном этапе.

По данным Lenta.ru.